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平阳县12345:用实际行动诠释劳动之美

作者:英亚体育 时间:2021-08-22 15:32
本文摘要:“五一”小长假,宽大劳动者节日,恰逢春暖花开,桃红柳绿,小同伴们或旅游休闲、踏青赏景,或走亲探友,谈天聚餐,享受着轻松假期带来的愉悦。而在平阳县12345政务服务热线中心,依旧满是忙碌的身影,他们坚守在事情岗位上,默默支付,用实际行动诠释着劳动之美……节日期间,平阳县12345热线共受理投诉举报来电64件,主要反映食品卫生、违章修建、交通拥堵、噪音扰民等问题。“五一”不少外地游客慕名来到的平阳揽山海风姿,用饭自然是必不行少的。

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“五一”小长假,宽大劳动者节日,恰逢春暖花开,桃红柳绿,小同伴们或旅游休闲、踏青赏景,或走亲探友,谈天聚餐,享受着轻松假期带来的愉悦。而在平阳县12345政务服务热线中心,依旧满是忙碌的身影,他们坚守在事情岗位上,默默支付,用实际行动诠释着劳动之美……节日期间,平阳县12345热线共受理投诉举报来电64件,主要反映食品卫生、违章修建、交通拥堵、噪音扰民等问题。“五一”不少外地游客慕名来到的平阳揽山海风姿,用饭自然是必不行少的。

“我在餐馆用饭的时候吃到虫子,对此店家不愿认可错误举行协商,请贵单元协调处置惩罚。”小长假期间,平阳县12345热线接到一位市民反映某餐饮店食品宁静问题的投诉举报电话。接到投诉后,平阳县12345政务服务热线中心事情人员通过平台连忙联动县市场监视治理局鳌江分局执法队员前往现场举行核实处置惩罚。

经核实,该市民所反映的情况基本属实,经由执法人员协调,店家同意按消费价提供五折优惠并劈面致歉。该市民表现自己是来平阳游玩的,虽然菜中有异物让这次游玩有点不悦,但问题反映后半个小时内执法人员就到达现场处置惩罚了,这样的效率让她很满足。高效率的背后,是12345政务服务热线中心事情人员快速的转交和事权单元责任落实到位,这得益于完善的事情机制和健全的干队伍伍的有力支撑。

日前,为进一步提高群众投诉举报处置惩罚效率,平阳县举行了全县信访干部培训班,邀请了温州市12345政务服务热线中心的业务主干现场授课。县12345政务服务热线中心还专门就管理历程中存在的共性、个性问题举行梳理,从事情实际出发,将各种诉求打包归类,制定差别的处置方案,确保热线“打得通、接得好、交得准”。


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